Question 1

Was kostet ClubGuestList?

Accepted Answer

Die ersten 10 Events sind kostenlos. Danach hast du die Wahl: Pay per Event für 15,99 € oder Pakete (20er, 50er, 100er) ab 8,99 € pro Event. Kein Abo, keine versteckten Kosten.

Question 2

Wie viele Events kann ich kostenlos testen?

Accepted Answer

10 Events. Du brauchst keine Kreditkarte für den Start, kein Abo, keine Mindestlaufzeit. Wenn dir das Tool nicht passt, lässt du es einfach liegen.

Question 3

Funktioniert ClubGuestList offline?

Accepted Answer

Ja. Die Tür-App speichert die Gästeliste lokal und checkt Gäste auch ohne Internet ein. Sobald wieder Empfang da ist, synchronisiert sie automatisch. Wichtig für Open Airs, Festivals und Keller-Locations.

Question 4

Ist ClubGuestList DSGVO-konform?

Accepted Answer

Ja. Die Server stehen in Deutschland (Frankfurt), Daten lassen sich nach jedem Event löschen, und einen Auftragsverarbeitungsvertrag nach deutschem Recht stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

Question 5

Brauche ich besondere Hardware?

Accepted Answer

Nein. Jedes Tablet oder Smartphone mit Browser reicht. Die Tür-App ist für Tablets optimiert (8 Zoll oder größer empfohlen), läuft aber auch auf Smartphones.

Question 6

Wie viele Mitarbeiter und Promoter kann ich anlegen?

Accepted Answer

Unbegrenzt. Owner, Admin, Türsteher und Promoter sind alle im Token-Preis enthalten — kein Aufpreis pro Nutzer.

Question 7

Wie funktioniert das Promoter-Portal?

Accepted Answer

Jeder Promoter bekommt einen eigenen Link und ein eigenes Kontingent. Er trägt seine Gäste selbst ein, sieht live wer schon eingecheckt ist und hat eigene Statistiken über alle Events.

Question 8

Kann ich meine bestehende Excel-Liste importieren?

Accepted Answer

Ja, per CSV-Upload. Wenn du beim ersten Import Hilfe brauchst, schreib uns einfach an — wir machen das gerne zusammen.

Question 9

Wie schnell ist der Türsteher-Modus?

Accepted Answer

Eine Suche bei 1.000+ Gästen dauert unter einer Sekunde. Check-In ist ein Tap. Der Türsteher loggt sich per PIN ein, nicht per Passwort.

Question 10

Was ist der Unterschied zu BookMeTender oder GuestQueue?

Accepted Answer

ClubGuestList ist auf Nachtclubs im DACH-Raum spezialisiert, mit deutscher UI, Token-Preismodell statt Abo, Server in Deutschland und deutschem Support. BookMeTender und GuestQueue sind international (Englisch) und eher für Restaurants, Hotels und Reservations-Workflows gebaut.

Question 11

Gibt es eine Mindestlaufzeit oder einen Vertrag?

Accepted Answer

Nein. Du kaufst Token-Pakete nur, wenn du sie brauchst. Kein Abo, keine Kündigungsfrist, keine Mindestlaufzeit. Wenn du keine Events hast, zahlst du nichts.

Question 12

Was passiert nach den 10 Gratis-Events?

Accepted Answer

Du wählst, was zu dir passt: ein einzelnes Event als Pay per Event für 15,99 € oder ein Paket — das 20er-Pack startet bei 259,80 € (12,99 € / Event). Bis dahin kannst du dich im System einloggen und alles ansehen, aber kein neues Event starten.

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